Questions Fréquentes

ScoutLoot scanne eBay et BrickOwl à la recherche de sets LEGO et de minifigurines sur 12 places de marché eBay (US, CA, UK, DE, FR, ES, IT, NL, BE, AT, IE, PL) plus BrickOwl. Quand une annonce correspond à vos critères — votre prix cible, l'état souhaité, un vendeur de confiance — vous recevez une alerte instantanée par Telegram, Push, Discord ou Email. Chaque prix inclut les frais de livraison et d'importation, et notre filtre IA élimine les annonces indésirables avant qu'elles ne vous parviennent.

C'est bien plus que ça. Les alertes intégrées d'eBay vous envoient tout — lots de pièces, boîtes vides, contrefaçons, annonces hors de prix. ScoutLoot filtre tout ça grâce à un contrôle qualité IA multilingue, inclut la livraison dans chaque prix, et ne vous alerte que lorsqu'un véritable set complet atteint votre prix cible chez un vendeur de confiance. Et on scanne aussi BrickOwl.

Les 27 pays de l'UE, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada — 30 pays au total. Nous scannons 12 places de marché eBay et calculons des frais de livraison précis (y compris les droits d'importation post-Brexit pour le Royaume-Uni et les frais transfrontaliers US/CA) en fonction de votre code postal.

Livrées en quelques secondes après détection. Telegram est le canal le plus rapide. Les utilisateurs Pro sont scannés environ toutes les 15 minutes ; les utilisateurs Free environ toutes les 60 minutes.

Non — et quiconque le prétend vous ment. Les deals dépendent de ce que les vendeurs mettent en vente et à quel prix. Ce que nous garantissons, c'est que SI un deal correspondant à vos critères apparaît, vous en serez informé instantanément. Vous ne raterez jamais un deal parce que vous ne regardiez pas au bon moment.

C'est un score de 0 à 100 que nous calculons pour chaque deal, basé sur l'écart par rapport à la moyenne des 30 derniers jours, la rareté de prix aussi bas, les niveaux de stock et la fiabilité du vendeur. Un DQS de 90+ est exceptionnel. Il vous aide à décider instantanément si ça vaut le coup d'acheter.

Les bons deals peuvent partir en quelques minutes. Même si nous scannons fréquemment et alertons rapidement, les sets populaires à bas prix sont pris d'assaut. Activez les notifications Telegram ou Push pour la livraison la plus rapide — et agissez vite quand vous voyez un DQS élevé.

Chaque annonce passe par un contrôle qualité multi-étapes : filtrage par mots-clés en plusieurs langues (détection des lots de pièces, notices, contrefaçons, sets incomplets), détection de marques concurrentes, score de confiance du vendeur, et une couche de vérification IA qui examine les annonces avant de vous alerter. Seuls les sets complets authentiques passent le filtre.

Oui. Vous pouvez définir des filtres par surveillance pour l'état (Neuf/Occasion), la note minimale du vendeur, le nombre d'évaluations du vendeur, le pays d'expédition, exclure des mots-clés spécifiques, et le prix minimum/maximum. Les utilisateurs Pro ont un contrôle total sur les curseurs de filtre vendeur.

Pour éviter le spam, nous ne vous alertons qu'une fois par jour pour chaque set — sauf si un meilleur deal apparaît. Si une annonce moins chère est trouvée après votre première alerte, vous recevez immédiatement une nouvelle notification. Ainsi, vous êtes toujours au courant du meilleur deal sans être submergé.

Quatre canaux — utilisez la combinaison de votre choix :

• Telegram: Livraison la plus rapide, messages enrichis avec images et liens en un clic (recommandé)
• Push: Fonctionne sur navigateur desktop et mobile, même quand le site est fermé
• Discord: Alertes livrées en message privé par le bot ScoutLoot
• Email: Détails complets du deal livrés dans votre boîte mail

Allez sur votre tableau de bord ScoutLoot → Paramètres → cliquez sur « Connecter Telegram ». Cela ouvre un lien vers notre bot Telegram. Appuyez sur Start, et vos comptes sont liés automatiquement. Vous commencerez à recevoir des alertes immédiatement.

Raisons courantes :

• Votre prix cible est peut-être trop bas par rapport aux prix actuels du marché
• Votre canal de notification n'est peut-être pas connecté — vérifiez les Paramètres
• Les notifications push du navigateur sont peut-être bloquées dans les paramètres de votre navigateur
• Vous avez peut-être atteint votre limite quotidienne d'alertes
• Le set est peut-être rare avec très peu d'annonces disponibles

Essayez d'augmenter légèrement votre prix cible, ou consultez l'Explorateur de Sets pour voir les prix actuels du marché.

Oui. La formule Free est permanente — 3 surveillances actives, scans environ toutes les 60 minutes, les quatre canaux de notification, toutes les places de marché, livraison incluse dans chaque prix. Pas de limite de temps, pas de carte bancaire, pas de piège.

Pro ($4.99/mois ou $49.90/an) vous donne 25 surveillances actives, des scans environ toutes les 15 minutes, des filtres de qualité vendeur personnalisables par surveillance, des limites de budget prix cible, et un accès complet aux fonctionnalités Market Intelligence. Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai Pro de 14 jours — sans carte bancaire.

Vous passez automatiquement à la formule Free. Aucun frais, rien ne casse. Vos surveillances existantes au-delà de la limite Free seront mises en pause (pas supprimées) — passez à Pro à tout moment pour les réactiver.

Oui. Annulez depuis les paramètres de votre compte à tout moment. Vos fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation. Les paiements sont gérés de manière sécurisée via Stripe.

Non. ScoutLoot est conforme au RGPD, conçu en Europe, avec les réglementations européennes sur la vie privée intégrées dès le départ. Pas de publicité, pas de pixels de suivi tiers, pas de vente de données. Nous utilisons des analyses respectueuses de la vie privée, sans cookies (Plausible), qui ne collectent aucune information personnelle et sont entièrement conformes au RGPD — aucun consentement requis. Le modèle économique repose sur les abonnements — rien d'autre. Vos données de collection et de surveillance vous appartiennent.

Une seule personne. Je suis un collectionneur LEGO basé en Europe qui en avait marre de rater des deals sur les sets retirés. ScoutLoot a commencé comme un outil personnel et est devenu quelque chose qui méritait d'être partagé. Pas de fonds de capital-risque, pas d'équipe marketing — juste un collectionneur qui résout un vrai problème. Chaque signalement de bug va directement à la personne qui peut le corriger.

L'objectif actuel est de rendre l'expérience LEGO irréprochable. À l'horizon : de nouvelles sources de places de marché, une intelligence tarifaire plus poussée, et une expansion vers d'autres catégories de collectibles selon la demande de la communauté. Ce qui compte pour vous compte pour nous — vos retours guident la feuille de route.

Écrivez-nous à support@scoutloot.com — je lis chaque message et réponds généralement sous 24 heures.