Preguntas Frecuentes

ScoutLoot escanea eBay y BrickOwl en busca de sets y minifiguras LEGO en 12 mercados de eBay (US, CA, UK, DE, FR, ES, IT, NL, BE, AT, IE, PL) más BrickOwl. Cuando un anuncio cumple tus criterios — tu precio objetivo, condición preferida, vendedor de confianza — recibes una alerta instantánea por Telegram, Push, Discord o Email. Todos los precios incluyen envío y gastos de importación, y nuestro filtro de IA elimina los anuncios basura antes de que te lleguen.

Es mucho más. Las alertas integradas de eBay te envían de todo — lotes de piezas, cajas vacías, falsificaciones, anuncios con precios inflados. ScoutLoot filtra todo eso con un control de calidad de IA multilingüe, incluye el envío en cada precio, y solo te avisa cuando un set genuino y completo alcanza tu precio objetivo de un vendedor de confianza. Además, también escaneamos BrickOwl.

Los 27 países de la UE, Reino Unido, EE. UU. y Canadá — 30 países en total. Escaneamos 12 mercados de eBay y calculamos costes de envío precisos (incluidos los gastos de importación post-Brexit del Reino Unido y las tasas transfronterizas de EE. UU./CA) según tu código postal.

Se entregan en segundos tras la detección. Telegram es el canal más rápido. Los usuarios Pro se escanean cada ~15 minutos; los usuarios Free cada ~60 minutos.

No — y quien lo haga te está mintiendo. Las ofertas dependen de lo que publiquen los vendedores y a qué precio. Lo que sí garantizamos es que SI aparece una oferta que cumple tus criterios, lo sabrás al instante. Nunca te perderás una por no estar mirando en el momento justo.

Es una puntuación de 0 a 100 que calculamos para cada oferta, basada en cuánto está por debajo de la media de 30 días, lo raro que es encontrar precios tan bajos, los niveles de oferta y la fiabilidad del vendedor. Un DQS de 90+ es excepcional. Te ayuda a decidir al instante si comprar.

Las mejores ofertas pueden venderse en minutos. Aunque escaneamos con frecuencia y alertamos rápido, los sets populares a precios bajos vuelan. Activa las notificaciones de Telegram o Push para la entrega más rápida — y actúa rápido cuando veas un DQS alto.

Cada anuncio pasa por un control de calidad en varias fases: filtrado por palabras clave en múltiples idiomas (detectando piezas sueltas, instrucciones, falsificaciones, sets incompletos), detección de marcas competidoras, puntuación de confianza del vendedor, y una capa de verificación por IA que examina los anuncios antes de alertarte. Solo los sets genuinos y completos pasan el filtro.

Sí. Puedes configurar filtros por seguimiento para condición (Nuevo/Usado), valoración mínima del vendedor, número de opiniones del vendedor, país de envío, excluir palabras clave específicas y precio mínimo/máximo. Los usuarios Pro tienen control total sobre los filtros de calidad del vendedor.

Para evitar spam, solo te alertamos una vez al día por cada set — salvo que aparezca una oferta mejor. Si se encuentra un anuncio más barato después de tu primera alerta, recibirás una nueva notificación de inmediato. Así siempre conoces la mejor oferta sin sentirte abrumado.

Cuatro canales — usa cualquier combinación:

• Telegram: Entrega más rápida, mensajes enriquecidos con imágenes y enlaces de un solo toque (recomendado)
• Push: Funciona en navegadores de escritorio y móvil, incluso con el sitio cerrado
• Discord: Alertas enviadas como mensajes directos del bot de ScoutLoot
• Email: Detalles completos de la oferta enviados a tu bandeja de entrada

Ve a tu panel de ScoutLoot → Ajustes → haz clic en "Conectar Telegram". Esto abre un enlace a nuestro bot de Telegram. Pulsa Iniciar, y tus cuentas se vinculan automáticamente. Empezarás a recibir alertas de inmediato.

Motivos habituales:

• Tu precio objetivo puede ser demasiado bajo para los precios actuales del mercado
• Tu canal de notificación puede no estar conectado — revisa Ajustes
• Las notificaciones push del navegador pueden estar bloqueadas en la configuración de tu navegador
• Puede que hayas alcanzado tu límite diario de alertas
• El set puede ser raro y aparecer muy pocos anuncios

Prueba a subir ligeramente tu precio objetivo, o consulta el Explorador de Sets para ver los precios actuales del mercado.

Sí. El plan Free es permanente — 3 seguimientos activos, escaneos cada ~60 minutos, los cuatro canales de notificación, todos los mercados, envío incluido en cada precio. Sin límite de tiempo, sin tarjeta de crédito, sin letra pequeña.

Pro ($4.99/mes o $49.90/año) te da 25 seguimientos activos, escaneos cada ~15 minutos, filtros de calidad de vendedor personalizados por seguimiento, límites de presupuesto de precio objetivo, y acceso completo a las funciones de Inteligencia de Mercado. Cada cuenta nueva tiene una prueba Pro de 14 días — sin tarjeta de crédito.

Pasas automáticamente al plan Free. Sin cargos, nada se rompe. Tus seguimientos existentes que superen el límite del plan Free se pausarán (no se borran) — mejora tu plan en cualquier momento para reactivarlos.

Sí. Cancela desde los ajustes de tu cuenta en cualquier momento. Tus funciones Pro se mantienen activas hasta el final de tu período de facturación. Los pagos se gestionan de forma segura a través de Stripe.

No. ScoutLoot cumple con el RGPD, está construido en Europa, con la normativa europea de privacidad integrada desde el principio. Sin anuncios, sin píxeles de seguimiento de terceros, sin venta de datos. Usamos analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies (Plausible) que no recoge información personal y cumple plenamente con el RGPD — sin necesidad de consentimiento. El modelo de negocio son las suscripciones — nada más. Tus datos de colección y seguimientos son tuyos.

Una sola persona. Soy un coleccionista de LEGO en Europa que se cansó de perder ofertas en sets descatalogados. ScoutLoot empezó como una herramienta personal y se convirtió en algo que merecía la pena compartir. Sin financiación de capital riesgo, sin equipo de marketing — solo un coleccionista resolviendo un problema real. Cada reporte de error llega directamente a la persona que puede solucionarlo.

Ahora mismo el foco está en que la experiencia LEGO sea impecable. En el horizonte: más fuentes de mercado, inteligencia de precios más profunda, y expansión a más categorías de coleccionismo según la demanda de la comunidad. Lo que te importa nos importa — vuestro feedback marca la hoja de ruta.

Escríbenos a support@scoutloot.com — leo cada mensaje y normalmente respondo en menos de 24 horas.